FAQ
Disposez-vous de chambres individuelles ?
Notre B&B ne dispose que de chambres doubles. Si vous souhaitez séjourner chez nous avec vos enfants, nous vous prions donc de nous contacter au +39 320 558 9822 ou par e-mail à casemarcapane@gmail.com, afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée.
Le jour du départ, à quelle heure dois-je libérer la chambre ?
La chambre doit être libérée au plus tard à 10h30, afin que nous puissions la préparer au mieux pour le client suivant.
Quel est le montant de la taxe de séjour et comment peut-on la payer ?
Dans les B&B de la province de Caltanissetta, une taxe de séjour de 1,00 € par personne et par jour est appliquée ; les enfants jusqu'à 12 ans en sont exonérés. Si votre séjour dure plus de 3 jours, vous n'aurez plus à payer la taxe de séjour à partir du quatrième jour. Le paiement s'effectue directement sur place et en espèces : il n'est pas possible de la régler par carte de crédit ou carte bancaire.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Non, notre réception ferme vers 23h, mais nos clients reçoivent un pass pour la porte principale afin de pouvoir aller et venir librement : vous pouvez rentrer à l'heure que vous souhaitez.
Y a-t-il le Wi-Fi au B&B ?
Absolument, le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout l'établissement.
Peut-on fumer dans les chambres ?
Conformément à la loi, il est interdit de fumer dans les chambres, mais l'établissement dispose de grands espaces extérieurs : si besoin, vous pouvez sortir dans le jardin ou sur le balcon (si votre chambre en est équipée).
À quelle fréquence le linge est-il changé ?
Le linge de toilette est changé tous les jours, tandis que les draps sont changés en fonction de la durée du séjour.
Y a-t-il un supermarché à proximité ?
À 400 mètres de l'établissement se trouve un supermarché très bien approvisionné, ouvert de 09h00 à 13h00 et de 15h30 à 20h30.
Les chiens sont-ils acceptés ?
Bien sûr, nous acceptons les animaux, à condition que votre chien séjourne dans le respect des lieux.
Quels sont les horaires des repas ?
Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h30, le déjeuner de 12h00 à 13h30 et le dîner de 19h30 à 21h30.